Программа учебного курса "Диспетчер СВП"

Обучение на должность "Диспетчер системы взимания платы" возможно только после прохождения обучения на должность "Кассир-оператор"

Раздел 1. Общие сведения о системе контроля и мониторинга

Функции и структура приложения.

Раздел 2. Работа диспетчера в СКМ

Контроль и управление взиманием платы на полосе.

Практические занятия

Практическое занятие №1

Авторизация в СКМ. Настройка рабочего окна. Контроль работы полос. Получение статистических данных.

Практическое занятие №2

Контроль работы полос. Обработка ошибок на полосах. Управление оборудованием полос.

Практическое занятие №3

Решение аномалий, связанных с работой оборудования полосы (ошибки чтения ЭСО, сбои в работе периферийного оборудования, СКМ)

Практическое занятие №4

Решение аномалий, связанных с ошибками кассиров-операторов (ошибки классификации, ошибки оплаты, ошибки при управлении периферийным оборудованием)